官网询盘
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ TUSKROBOTS

Безопасность данных × Прозрачность и соответствие требованиям

Являясь лидером в области интеллектуальной автоматизации, TuskRobots обязуется защищать ваши персональные данные и конфиденциальность во всех аспектах, руководствуясь глобальными правилами защиты данных. Эта политика четко определяет весь процесс сбора, использования, хранения и передачи информации, обеспечивая прозрачность и безопасность каждого взаимодействия в нашей экосистеме интеллектуальной автоматизации. Защита данных — это ваша первая линия защиты, которой вы можете доверять.
Как Guangdong Task использует вашу информацию?
Мы собираем персональные данные в первую очередь для того, чтобы предоставить вам автоматизированные решения для складирования, соответствующие потребностям вашего бизнеса (включая оборудование AGV для поддонов, системы совместного планирования для нескольких машин и т. д.), оптимизируя при этом процесс работы с продуктами и точно удовлетворяя потребности клиентов. Guangdong Tasker никогда не продаст, не обменяет и не предоставит в аренду ваши персональные данные третьим лицам.
Предоставленная вами персональная информация будет использоваться для обработки ваших запросов на бесплатные демонстрации оборудования AGV для поддонов и индивидуальные консультации по решениям для автоматизированного складирования, обеспечивая оперативное удовлетворение основных потребностей вашего бизнеса. Если вы заказываете наши AGV для поддонов, интеллектуальные системы планирования, решения для высокоплотного хранения и сопутствующие услуги, мы будем использовать эту информацию для проверки заказа, планирования производства оборудования, организации логистики и доставки, а также для синхронизации хода выполнения заказа в режиме реального времени.
На основе ваших бизнес-сценариев (таких как трансграничная перевалка, загрузка на производственные линии и интенсивное хранение) мы будем предоставлять соответствующие обновления по модернизации продукции AGV на поддонах, оптимизации системы совместного планирования для нескольких машин и адаптированным к отрасли решениям, которые помогут вам повысить эффективность автоматизации склада.
Мы можем использовать собираемую нами информацию, чтобы информировать вас об обновлениях функций веб-сайта (например, об обновлениях платформы облачного мониторинга), выпуске нового оборудования AGV, модернизации технологических решений и эксклюзивных отраслевых предложениях (например, о пакетах покупки нескольких видов оборудования).
Когда вы предоставляете информацию для участия в продвижении технологий промышленной автоматизации, обмене отраслевыми кейсами или других мероприятиях, организованных Guangdong Task или ее партнерами, мы будем использовать эту информацию для завершения организации мероприятия, уведомления о награждении и безопасного хранения соответствующих данных мероприятия.
Исходя из вашей отрасли (например, производство, трансграничная логистика) и потребностей бизнеса, мы предоставим вам целевые рекламные акции, связанные с автоматизированным складированием (например, решения для адаптации AGV к узкопроходным транспортным средствам и услуги интеллектуального планирования для трансграничных перевозок). Рекламодатели не имеют доступа к данным вашей учетной записи. Мы используем отраслевые руководства, рекламные материалы о технических решениях и приглашения на офлайн-выставки.
Мы обобщим или анонимизируем информацию, которую вы предоставите в ходе онлайн-опроса (такую как размер склада, требования к эффективности перевалки и проблемные места имеющегося оборудования), чтобы оптимизировать грузоподъемность, алгоритмы совместной работы нескольких машин и функции облачного мониторинга роботизированных тележек с поддонами, сделав продукт более подходящим для реальных сценариев применения.
Мы будем использовать собранные IP-адреса для создания отчетов о анонимных данных доступа с целью оптимизации логики отображения основных разделов веб-сайта, таких как описания продуктов AGV и примеры решений, тем самым повышая эффективность ваших запросов.
Кто собирает эту информацию?
Если явно не указано иное, когда вы предоставляете персональные данные на официальном сайте Guangdong Taskek или на каналах консультаций по продукции, то сбор и обработка информации будет осуществляться только Guangdong Taskek.
Если в связи с необходимыми сценариями, такими как техническое сотрудничество или логистическое распределение, третьей стороне (например, поставщикам услуг по установке оборудования AGV или партнерам по логистике) необходимо собирать или хранить ваши персональные данные, мы четко сообщим вам имя партнера и объем использования данных перед передачей данных, и вы сможете выбрать, предоставлять ли их.
Если сторонняя компания совместно спонсирует мероприятия по продвижению продукции Guangdong Taskek (например, саммит отрасли автоматизированного складирования), собранные в ходе мероприятия данные могут быть переданы спонсору. Мы заранее уведомим вас об этом и предоставим возможность отказа от рассылки. Такие мероприятия в основном ориентированы на клиентов из сферы производства, логистики и складирования, а также на специалистов в смежных областях.
Если вы получаете доступ к сторонней платформе (например, к официальному сайту отраслевой ассоциации или системе партнерского поставщика логистических услуг) по ссылкам на нашем веб-сайте, поведение третьей стороны по сбору информации не связано с настоящей политикой, а ее правила обработки данных формулируются третьей стороной независимо.
Будет ли Guangdong Task передавать мою информацию?
За исключением случаев, прямо предусмотренных в настоящей политике, Guangdong Task не будет раскрывать вашу персональную информацию третьим лицам без вашего письменного разрешения.
Другие обстоятельства
Для защиты законных прав и интересов Guangdong Task (таких как права интеллектуальной собственности на оборудование AGV и авторские права на системное программное обеспечение), пользователей или других лиц мы можем раскрывать соответствующую информацию в соответствии с законом при идентификации или обращении к организациям, подозреваемым в нарушении или вмешательстве в нормальную работу наших служб.
Когда это требуется по закону или когда судебные или административные органы выдают юридические документы, мы раскрываем информацию в соответствии с законом и сотрудничаем с соответствующими юридическими процедурами.
В случае возникновения чрезвычайной ситуации (например, инцидента, связанного с безопасностью оборудования или угрозой безопасности данных), в целях защиты личной и имущественной безопасности Guangdong Task, пользователей или общественности мы можем раскрыть необходимую информацию в разумных пределах.
Как Guangdong Tasker защищает вашу финансовую и деловую информацию?
Мы высоко ценим конфиденциальность и безопасность данных вашей кредитной карты, средств на счете и основных бизнес-данных (таких как чертежи складских помещений и параметры планирования работы оборудования). Мы никогда не продаём, не обмениваем и не сдаём в аренду такую информацию и не предоставляем её третьим лицам без вашего разрешения.
Мы можем предоставлять технологическим партнерам и поставщикам оборудования анонимизированную отраслевую статистику (например, данные о частоте использования клиентами определенного типа оборудования AGV и средней эффективности внедрения решений автоматизации). Эти данные не содержат никакой персональной информации или основных бизнес-данных.
Когда вы отправляете финансовую информацию (такую как оплата заказов и расчеты по контрактам) на веб-сайте, она будет передаваться с использованием технологии шифрования SSL (Secure Sockets Layer) для обеспечения безопасности данных во время передачи.
Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и применимыми законами и правилами (включая GDPR ЕС) у вас есть следующие права:
Право на доступ к данным: Если вы находитесь на территории ЕС, вы можете запросить копию своих персональных данных (например, записи заказов и информацию о консультациях), хранящихся у нас, и проверить законность обработки данных.
Право на исправление данных: если информация о вашей компании, деловых потребностях или другие данные являются неточными или неполными, вы можете потребовать, чтобы мы незамедлительно исправили их.
Право на удаление данных: Если обработка данных больше не имеет под собой законных оснований (например, нет необходимости в дальнейшем обслуживании после завершения заказа) или если вы реализуете свое право возражать против обработки (применимо к пользователям из ЕС), вы можете потребовать, чтобы мы удалили или убрали соответствующие данные.
Право на возражение против обработки: Если мы обрабатываем ваши данные на основании законных интересов и у вас есть конкретный бизнес-сценарий, против которого вы возражаете, или возражаете против нашей обработки данных в маркетинговых целях, вы имеете право подать возражение.
Право на переносимость данных: Если вы находитесь в пределах ЕС, вы можете потребовать, чтобы мы предоставили ваши персональные данные (ограниченные автоматизированной информацией, на использование которой вы даете согласие или которая используется для выполнения контракта) вам или указанной третьей стороне в структурированном машиночитаемом формате.
Право на отзыв согласия: Если обработка данных основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время. Однако после отзыва вы, возможно, не сможете пользоваться такими услугами, как демонстрация оборудования AGV и настройка решений. Мы заранее сообщим вам о соответствующих последствиях.
Каналы подачи жалоб
Если у вас есть какие-либо возражения против настоящей Политики конфиденциальности или наших методов обработки данных, свяжитесь с нами по адресу weiteng789@outlook.com. Мы ответим вам и свяжемся с вами в течение 3 рабочих дней.
Если вы находитесь в ЕС и считаете, что ваша жалоба не была рассмотрена должным образом, вы имеете право обратиться в местный орган по защите данных в соответствии с GDPR.
Файлы журналов
При посещении официального сайта Guangdong Taske ваш браузер автоматически отправляет журнал событий на сервер. Наш сервер регистрирует следующие данные: сетевые запросы, IP-адрес, тип браузера, исходную/конечную страницу (например, страницу с описанием продукта AGV, страницу консультации по решению), траекторию кликов, продолжительность просмотра и т. д. для оптимизации навигации по сайту и отображения основных разделов.
Срок хранения персональных данных
Если вы не удалите данные, как указано выше, мы будем хранить вашу информацию в течение следующего периода: пока учетная запись активна, или в течение разумного периода, необходимого для достижения целей, описанных в настоящей политике (например, выполнение заказов, послепродажное обслуживание и техническая поддержка).
Если закон требует более длительного хранения (например, для подачи нормативных документов или архивации контрактов), мы будем хранить данные по мере необходимости; после деактивации учетной записи соответствующие данные будут храниться только в необходимых случаях, таких как аудит, соблюдение нормативных требований, разрешение споров и обеспечение соблюдения соглашений.
Что такое файлы cookie? Как Guangdong Task использует файлы cookie?
Наша облачная платформа мониторинга, система демонстрации оборудования AGV и система управления клиентами используют файлы cookie для быстрой идентификации пользователей и предоставления соответствующих функциональных разрешений (например, просмотра чертежей решений и планирования демонстраций оборудования). Файлы cookie — это данные, отправляемые сервером в ваш браузер и сохраняемые на вашем устройстве. Для использования таких сервисов, как вход в учётную запись и персонализированные запросы решений, необходимо включить файлы cookie. Вы также можете отключить файлы cookie в настройках браузера. Guangdong Task не будет использовать файлы cookie для получения ваших персональных данных, и эта политика не распространяется на использование файлов cookie рекламодателями.
Конкретные варианты использования файлов cookie включают в себя:
Управление учётными записями и доступом: при входе в учётную запись клиента или систему демонстрации оборудования AGV данные учётной записи сопоставляются с помощью файлов cookie для обеспечения бесперебойного доступа к записям о заказах, документам решения и разрешениям на мониторинг в облаке. Настройки устанавливаются при входе в систему и обновляются при выходе из неё.
Анализ потребностей аудитории: Каждому браузеру, посещающему сайт, присваивается уникальный файл cookie для отслеживания количества посещений и повторных посещений страниц, связанных с продуктами и решениями для автоматизации AGV. Этот анализ выявляет предпочтения клиентов в отношении различных сценариев (например, трансграничная перевалка, хранение с высокой плотностью) и оптимизирует логику продвижения продукта.
Сотрудничество с партнерами: помогает интеграторам технологий, поставщикам логистических услуг и другим партнерам отслеживать законные бизнес-данные (например, ход установки оборудования, траекторию доставки логистических услуг), обеспечивая бесперебойную работу служб.
Отслеживание активности и обслуживания: регистрирует ваше участие в рекламных акциях по продукции, техническом обучении и других мероприятиях, а также во встречах с демонстрациями оборудования AGV и консультациях по решениям, повышая эффективность реагирования служб.
Оптимизация веб-сайта: анализирует данные о доступе к основным разделам веб-сайта (например, страница параметров AGV, библиотека вариантов решений) для оптимизации макета страницы и представления информации, что позволяет вам быстро находить необходимые автоматизированные решения для складирования.